Bayangkan telah memesan penerbangan anda untuk pulang ke rumah keluarga anda untuk natal dan kemudian mencari tahu di bandara tidak ada tiket, tidak ada tempat duduk, dan tidak ada kesempatan untuk terbang
Adakah Keajaiban Natal Bagi Para Pekerja Yang Terdampar di Hong Kong ? |
Ceme Keliling - Itulah yang terjadi pada ratusan pekerja domestik di Hong Kong yang telah memesan penerbangan ke Filipina.
Di bandara mereka belajar agen perjalanan tidak pernah mengkonfirmasi tiketnya.
Sekarang pengangkut bendera wilayah telah masuk, menawarkan tarif murah dan pesawat untuk mengantarkan mereka pulang tepat waktu.
Dengan semua penerbangan yang biasanya dipesan jauh hari menuju musim perayaan, bencana pemesanan kemungkinan akan berarti tidak ada jalan lain bagi penumpang yang kecewa agar bisa mengejar penerbangan yang terjangkau.
"Kami memahami betapa pentingnya Natal bagi teman-teman Filipina kami dan kami siap membantu," kata maskapai Cathay Pacific di Facebook dan Twitter.
Adakah Keajaiban Natal Bagi Para Pekerja Yang Terdampar di Hong Kong ? |
Pengangkut memperingatkan meksipun bahwa "penerbangan kami ke Manila selama liburan sudah cukup penuh".
Menurut South China Morning Post, maskapai ini akan menawarkan tarif marabahaya untuk mengisi kurssi yang tersisa dan juga mempertimbangkan untuk menggunakan pesawat yang lebih besar untuk penerbangan mereka ke Manila.
Drama ini berlangsung beberapa hari yang lalu ketika banyak pekerja tiba di bandara namun mengetahui bahwa Peya Travel, agen yang mengambil uang mereka untuk memesan penerbangan, tidak pernah mengkonfirmasi tiketnya.
Dalam sebuah postingan Facebook, Peya Travel meminta maaf kepada pelanggannya, berjanji untuk melakukan yang terbaik untuk mengatasi masalah tersebut.
Tidak jelas apakah agen tersebut dalam masalah keuangan dan karena itu gagal menyelesaikan pesananan. Juga tidak jelas apakah pelanggan akan bisa mendapatkan uang mereka kembali apa tidak.
Comments
Post a Comment